配送ポリシー

すべてのご注文は、通常お支払いの確認後2～5営業日以内に処理されます. 土日および祝日には、ご注文の処理や発送は行いません.

北米:7～15営業日 欧州:7～15営業日 アジア太平洋地域:5～10営業日 その他の地域:お届け日数はお届け先によって異なります お届け日数はあくまで目安であり、税関での手続き、現地の祝日、天候、配送業者の遅延、その他の予期せぬ事情により変更となる場合がありますのでご了承ください.

配送料はお届け先、商品の種類、ご注文内容に基づいて算出され、チェックアウト時に表示されます.

現在、当社は一部の国および地域のみへ配送を行っております. チェックアウト時にお届け先が選択肢として表示されない場合は、ご注文前にお問い合わせください.

輸入関税、VAT、GSTその他の現地税が、お届け先の国・地域の規制に応じて課される場合があります. 別途明記のない限り、これらの費用は受取人のご負担となります.

お客様は、正確かつ完全な配送先情報を提供する責任を負います. お客様により提供された配送先住所が誤っている、不完全である、または配達不能であることに起因する遅延、返送、追加の配送料金、または配達不能について、当社は一切の責任を負いません.

ご注文商品の発送後、追跡番号をお知らせいたします. お客様は、この追跡情報を使用してご注文商品の配送状況を確認できます.

お荷物が紛失した場合、破損して到着した場合、または著しく遅延している場合は、ご注文番号と追跡情報をご用意のうえ当社までご連絡ください. 当社は、配送業者と連携して調査および問題解決に努めます.

配送に関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください.