CRYSOUND が提供するすべての製品は、卓越したクラフトマンシップと長期にわたる耐久性を体現しています. CRYSOUND 製品をお選びいただくことは、市場で最も信頼性の高い機器の一つを入手するだけでなく、お客様の将来の業務に対する確かな投資にもなります. 当社は、優れた保証サポートを提供し、お客様の機器が常に最良の状態で動作し続けるようお約束します.

当社の保証は、製造過程で発生した材料および製造上の欠陥のみを対象とします. したがって、本保証は取扱説明書、ヒューズ、使い捨て電池、または放置、誤用、汚染、改造、事故、異常な動作または取扱条件によって生じた損傷は対象外とし、製品仕様外での使用、機械部品の通常の摩耗、過失による使用、誤った電源供給、機器への誤接続によって生じた故障も含めて対象外となります.

本保証は最初の購入者のみに適用され、譲渡することはできません. 最初の購入者であることを確認するため、購入証明書の提示が必要です. 製品が非正規販売店を通じて販売、購入、または使用された場合、本保証は無効となり、保証対応、サービス、修理、交換はいかなる場合も行われません.

出荷日から開始する 10 年間の保証は、CRYSOUND センサー製品ラインのうち、CRY3000 シリーズ マイクロホンおよびマイクロホンセット、耳シミュレータおよびセット、カプラおよびセット、口腔シミュレータ、プリアンプ、音響校正器に適用されます(一部除外品あり).

出荷日から開始する 1 年間の保証は、キャリブレータおよび加速度計に適用されます(一部除外品あり).

ケーブルやウインドシールド(製品に同梱されている場合および別売の場合を含む)など、頻繁に使用されるアクセサリには、6 か月間の保証が適用されます.

包括的な保証内容については、以下の表をご参照ください.

センサー製品 保証一覧