Tous les produits fournis par CRYSOUND se distinguent par une qualité de fabrication exceptionnelle et une durabilité à long terme. En choisissant un produit CRYSOUND, vous n'acquérez pas seulement l'un des appareils les plus fiables du marché, vous effectuez aussi un investissement sûr pour vos travaux futurs. Nous nous engageons à vous fournir une assistance de garantie de premier ordre, afin que votre équipement fonctionne en permanence de manière optimale.

Notre garantie couvre exclusivement les défauts de matériaux et de fabrication survenant au cours du processus de fabrication. Par conséquent, la garantie ne couvre pas les manuels, les fusibles, les piles jetables, ni les dommages résultant de négligence, d'une mauvaise utilisation, de contamination, de modification, d'accident ou de conditions anormales de fonctionnement ou de manipulation, y compris les défaillances causées par une utilisation en dehors des spécifications du produit, l'usure normale des composants mécaniques, une utilisation négligente, une alimentation électrique incorrecte ou un raccordement incorrect à l'équipement.

Cette garantie s'applique exclusivement à l'acheteur initial et n'est pas transférable. Une preuve d'achat est requise pour vérifier la qualité d'acheteur initial. Si les produits sont vendus, achetés ou utilisés par l'intermédiaire de revendeurs non autorisés, la garantie devient nulle et aucun droit à la garantie, aucun service, aucune réparation ni aucun remplacement ne seront fournis.

La garantie de 10 ans, à compter de la date d'expédition, s'applique aux produits de la gamme de capteurs CRYSOUND, y compris les microphones et ensembles de microphones de la série CRY3000, les simulateurs d'oreille et ensembles correspondants, les coupleurs et ensembles correspondants, les simulateurs de bouche, les préamplificateurs et le calibreur acoustique, sous réserve de certaines exclusions.

La garantie de 1 an, à compter de la date d'expédition, s'applique aux calibreurs et aux accéléromètres, sous réserve de certaines exclusions.

Les accessoires soumis à une utilisation fréquente, notamment les câbles et les bonnettes (qu'ils soient fournis avec le produit ou achetés séparément), bénéficient d'une garantie de 6 mois.

Veuillez vous reporter au tableau ci‑dessous pour une liste complète des garanties.

Liste de garantie des capteurs